Volt már örökbe fogadni egy új kölyökkutyát, és kipróbált különböző kölyökkutyaeledeleket, hogy találjon valamit, amit szeret, de nem szereti, amit kínáltok neki? Vagy az idősebb kutyádban hirtelen idegenkedés alakult ki az évek óta evett ételtől? Ha igen, akkor felmerülhet a kérdés, hogy van-e esély arra, hogy visszatérítést vagy jóváírást szerezzen a megvásárolt, de fel nem használt élelmiszerekért. Ha a szóban forgó étel a Walmarttól származik, akkor megtaláljuk a keresett válaszokat. Igen, visszaküldheti a kutyaeledelt a Walmartnak, de van néhány kikötés.
Olvasson tovább, hogy megtudjon mindent, amit tudni akart a Walmart állateledel-visszaküldési politikájáról.
A Walmart visszaküldi a kutyaeledelt?
A Walmart hivatalos visszaküldési szabályzata kimondja, hogy az állateledeleket visszaküldheti üzleteikbe. A bolti vásárlások túlnyomó többsége esetén 90 nap áll rendelkezésére, hogy visszahozza a terméket, hogy teljes visszatérítést kapjon. Irányelvük kimondja, hogy ezen a 90 napos időszakon belül csak akkor küldhet vissza bármilyen élelmiszert, ha megvan az eredeti nyugta. A helyi üzletnek meg kell tudnia nézni a bolti vásárlásokat a terhelés segítségével. vagy hitelkártya.
A visszaküldési szabályzat azt is kimondja, hogy ha nem vagy 100%-ig elégedett a Walmart Private Brand termékek egyikével sem, akkor kicserélik vagy visszatérítik a pénzed, és csak a csomagolást kell megmutatnod. A Walmart Private Brands magában foglalja az Ol’ Roy kutyaeledel márkát.
Van néhány kivétel a Walmart visszaküldési politikája alól. Ha vissza kívánja küldeni kutyája táplálékát, és már nincs nála a nyugta, akkor érvényes, államilag kiállított személyazonosító okmánynak kell lennie. Előfordulhat, hogy az üzlet ebben a helyzetben csak egyenes cserét kínál Önnek, ami nem biztos, hogy hasznos, ha olyan ételt próbál visszaküldeni, amelyet a kutyája nem szeret.
Az üzlet készpénzes visszatérítést is biztosíthat, ha a visszaküldött élelmiszer értéke kevesebb, mint 10 USD. A készpénz-visszatérítés kiadásáról szóló döntés gyakran az ügyeletes vezető belátása szerint történik. Ajándékkártyát kaphat az étel összegére, ha az meghaladja a 10 dollárt.
Hogyan küldhetem vissza a kutyaeledelem?
A visszaküldési folyamatot kétféleképpen indíthatja el:
- A legegyszerűbb módja, ha visszatér a helyi Walmarthoz, és személyesen kezdi meg a folyamatot. A bontatlan ételt, valamint a fényképes igazolványt be kell vinni az ügyfélszolgálatra.
- A visszaküldési folyamatot a Walmart.com webhelyen vagy mobilalkalmazásukon keresztül is elvégezheti. A bontatlan élelmiszert az eredeti csomagolásban kell visszaküldenie csigapostával. Mielőtt azonban ezt az utat választaná, javasoljuk, hogy beszéljen a Walmart ügyfélszolgálatával, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a visszaküldeni kívánt termék visszaküldhető-e.
A Walmart.com webhely legfeljebb négy visszavételi módot kínál fel. Visszaküldheti a terméket a helyi üzletben, visszaküldheti nekik USPS-en vagy FedEx-en keresztül, leadhatja a terméket egy helyi FedEx-telephelyen, vagy beállíthat egy időpontot és helyet, ahol a FedEx átveszi a terméket.
Elfogadnak nyitott állateledelt?
Igen, a már felbontott állateledel továbbra is visszaküldhető a legtöbb Walmart üzletben. Az élelmiszert a 90 napos visszaküldési időszakon belül kell megvásárolnia ahhoz, hogy jogosult legyen, és továbbra is rendelkeznie kell az eredeti nyugtával.
Fontos megjegyezni, hogy a Walmart visszaküldési szabályzatának apró betűs része kimondja, hogy jogukban áll bármikor módosítani a szabályzat feltételeit. Azt is mondja, hogy a Walmart még akkor is korlátozhatja vagy elutasíthatja a visszaküldést, ha nyugtát ad. A visszaküldéssel kapcsolatos minden döntés végső soron az üzletvezetőre hárul.
Mi lenne, ha online vásárolnék kutyaeledelt?
Úgy tűnik, hogy a Walmart külön visszaküldési szabályzattal rendelkezik az online boltban vásárolt termékekre. A visszaküldési folyamatot a Walmart.com online portálon kezdheti meg.
Ha kutyája táplálékát a WalmartPetRX.com webhelyről vásárolta, tudnia kell, hogy vásárlására 100%-os elégedettségi garancia vonatkozik. Ez a garancia azonban csak akkor érvényes, ha a termék nem használt és bontatlan, vagy a csomagolása újszerű állapotú, és ha a visszaküldési folyamat a vásárlástól számított 30 napon belül megkezdődik. A tételt saját költségén vissza kell küldenie floridai visszaküldési osztályukra.
Ez az irányelv valószínűleg csak akkor vonatkozik Önre, ha véletlenül rossz élelmiszert vásárolt, és még nem nyitotta ki.
Ha bármilyen kérdése van a WalmartPetRX.com megrendelésével kapcsolatban, küldje el azokat az ügyfélszolgálati részlegüknek az [email protected] címen, vagy forduljon ügyfélszolgálati képviselőjéhez az 1 (877) 753-4126 telefonszámon.
Mit tegyek a visszaküldhetetlen, kinyitott élelmiszerrel?
Mi történik, ha a helyi Walmart üzletvezetője nem fogadja el a felbontott állateledel visszaküldését?
Megpróbálhatja étvágygerjesztőbbé tenni az ételt, így a kutyája végül megeheti az étel egy részét. Ha a sértő étel konzerv, próbálja meg tépőzárként használni, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a kölyökkutyát jobban érdekli-e. Ha az étel, amit nem szeret, az aprócska, próbáljon meg nedves ételt a tetejére tenni, hogy több evésre csábítsa.
Azt is fontolóra veheti, hogy az ételt a helyi állatmenhelynek vagy mentőszervezetnek adományozza.
Végső gondolatok
Bár a Walmart visszaküldési politikája nagyszerű, nem hibátlan. Ha érdekli a felbontott kutyaeledel visszaküldése, javasoljuk, hogy hívja fel a helyi üzletet, és először beszéljen az ügyfélszolgálattal vagy a vezetővel. Mivel a visszaküldéssel kapcsolatos végső döntést végső soron az üzlet vezetőjének kell meghoznia, a legjobb, ha beszélget vele, mielőtt reménykedne.
